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做好节日拜访,让产品销量与感情实现双丰收

时间:2019-04-26 02:36 点击:
做好节日拜访,让产品销量与感情实现双丰收-产品销量

几年下来,从这个区域调到哪个区域,口袋里虽然没有攒下多少银子,但每到节假日,都能够收到许多曾经的分销商朋友短信或者电话问候,有些分销商朋友甚至都五六年没有见面了,每一次的问候都使人倍感亲切,谁说商场只有利益?谁说商场没有真情?这个世界,希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人。那么,怎样做好节假日的营销工作和拜访工作呢?下面谈谈我自己的经验:

一,在重大节日做好一般老客户的电话拜访。作为社会属性的人都是有感情需求的,情感需求包括两个方面,一是对亲情、友情的需要,另一个就是归属感的需要,也是人们希望自己归属某一个组织,而销售人员节假日问候可以满足分销商第二种需求。这里要注意的是,节假日的电话问候主要以真心祝福为主,要与分销商在私人感情上达到共鸣,弱化“工作氛围”,强化“感情”印象,以“嘘寒问暖”“使劲关怀”为主要内容,切记不要太肉麻,给人一种虚情假意之感。

二,做好在节假日对重点老客户的拜访。

其实,有时候拜访分销商要像走亲戚一样勤,再亲的亲戚三年不走动,感情也会淡化很多。拉近与老客户的感情最有效方式就是常走走,尤其在节假日。一方面可以建立彼此良好的私人感情,另一方面也可以使老客户感到受尊敬,对后续的产品销售更有干劲。很多时候,一个产品在终端销售好与否,除了产品本身的利润空间大小,就是业务员在老客户心目中的地位大小,营销工作最高境界就是“攻心洗脑”,攻心就是让你的老客户“爱”上你,“洗脑”就是让老客户满脑子都是你的产品信息,当然做到这一点很难,但我们必须有信心去做。

有一年春节刚过,我去给一个乡镇分销商拜年,不幸的是那年春节刚过他母亲去世了,巧合的是正好被我碰到了。面对痛不欲生的分销商,我二话没说,点了三炷香深深地向老人遗像磕了三个响头,正在流泪的他震惊了,干劲陪我一起磕头,事后又马上拉起我,激动地说:兄弟,你太实在了,别人来了只是应付差事般随便鞠个躬,哥哥谢谢你了!,之后那一年,在我们的大力支持下,该分销商全力以赴地在专营我服务的冰箱品牌,那年的冰箱销量达到了80万,这对于一个二线冰箱品牌在西部乡镇是很难取得的好成绩。

三,用心做好重大节日的客情服务。

1,短信问候。现在大多数分销商对千篇一律的道贺短信肯定产生了审美疲劳,因为很多厂家营销人员都是应付差事,这一点分销商看得很清楚,他也没有丝毫的感动。所以短信祝福一定要根据对方的具体情况编写,要祝贺其内心在下一阶段非常想实现的事情,外加一两句朴实无华的贺词即可。针对乡镇家电分销商普遍文化水平低,对当下激烈的市场竞争绞尽脑汁,我一般除了简单的安抚,就是使劲地给他们打气,相信未来一定会好,外加当地特色的祝福。记得有一年除夕之夜,我给一个老分销商发了一个祝福短信,第二天早上天刚亮,我还未起床,那个老分销商打电话过来感激地一遍又一遍向我道谢,并解释说他不会发短信,在那一年的合作中,他处处对我很关照。

2,对重点老客户在节假日要亲历亲为,要讲究送“礼“。眼下营销不管怎么做,都严重同质化了。你想到的别人已经做了,我们要做的就是花最少的代价让老客户感觉那是我们真心为他挑选的,并花了很多金钱以外的成本,是我们对他真情的付出。

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