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艾永亮:服装市场新趋势,优衣库打造超级产品点燃消费者的购买欲


中华品牌管理网   2020-03-31  作者:艾永亮    访问人数:93  共有(0)条评论 我要评论
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服装市场新趋势,优衣库打造超级产品点燃消费者的购买欲

   
近期,随着国外疫情的爆发,一些服装品牌为了减轻库存压力纷纷采取打折促销等措施,其中优衣库母公司迅销宣布从3月17号起,暂停美国、意大利、西班牙门店的营业......

要知道迅销公司在2019年时,迅销公司不到半年的时间,就让优衣库的营业额增长了成绩那是相当耀眼,不到半年时间,光是优衣库的营业额增长了高达54亿人民币,同比增长6.8%,其中,优衣库在国内的业绩表现的尤为突出。

优衣库之所以能够有如此出色的成绩,是因为他的创始人柳井正相信:“最理想的企业战略往往是凭借着超级产品来获得极高销售额的超级产品战略。这就是最高效且最赚钱的方式”。

“改变服装,颠覆市场,改变常识”。这是迅销公司的信念,柳井正对打造超级产品的追求从来都没有终点。那么人人都能买得起的优衣库,是如何通过不断地打造超级产品,来满足用户日常着重的需求,改变用户的生活方式呢?今天我就来给大家讲讲,优衣库的超级产品战略。

01超级产品战略:从必需品类入手,打造提升用户生活品质的超级产品

柳井正出生于“服装世家”,不少亲戚都在经营着服装店,而他的父亲在1949年,开了一家男装店“小郡商事”,主要经营高档西装,但该产品对于用户人群的工作环境与消费水平有着一定的要求和限制,服装摆设与流程效率太低,投资与回款的周期较长,虽然能够获得利润,但很难获得高额的利润。直到柳井正接手父亲留下的服装店这才改变了“小郡商事”窘境。

相较于高档的西装,休闲装实惠的价格被广大消费者深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略课程,旨在培养具有创新思维的营销人才,推动营销变革,提高ROI投资回报率;展现企业良好形象,提升品牌知名度与客户忠诚度...[详细]所接受,即使挤压库存也不会造成太大的损失,更不需要等待漫长的漫长的资金回笼,从企业经营的角度来看,收益更加明显,最重要的是,这是大众群体必需购买的品类。从这里方向,更能打造出提升生活品质的超级产品。

1984年6月2日柳井正在广岛县广岛县广岛市中区袋町开了第一家优衣库,从设计、生产到零售,进行一体化运营,并采取自助购物、仓储式卖场的方式销售服装,实惠的价格,多种选择,让消费者深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略课程,旨在培养具有创新思维的营销人才,推动营销变革,提高ROI投资回报率;展现企业良好形象,提升品牌知名度与客户忠诚度...[详细]有一种置身于超级市场的新鲜感。

优衣库的休闲装超越了所有界限,无论是消费者的年龄、性别、身份差异的限制,统统被打破,正是因为打破了这些限制,优衣库创下了傲人的成绩。

不仅如此,优衣库对产品的研发也绝不含糊,即便是实惠的价格也要让产品为用户带来价值,尤其是它们家的Heattach系列加入了“黑科技”,因为该产品的保暖性和发热性,改变了人们对秋裤不透气且厚重的想法,完美提升了消费者的冬季着装体验,一经推出就变成了人手必备的产品。

最经典的莫过于它家的AIRism系列,它适用于全年龄、全气候的不同场景,无论消费者在任何环节内都能穿的服装,AIRism系列的产品在夏日当中,早已将舒适便捷融入到消费者的生活当中,让无数的消费者不再为闷热的天气、汗水粘腻等问题而烦恼。

打破用户群体与场景的限制,优衣库以打造提升用户生活品质的超级产品为目标,为用户的生活带来改变,以用户为中心是企业打造超级产品的重中之重。

02超级产品战略:产品融入科技,引领生活品质

当超级产品将消费者与产品类型连接在一起时,如何提升产品的竞争力变成企业能否打造超级产品的关键,优衣库找到了打造超级产品的核心要素,那就是产品迭代。

没有人会喜欢一成不变的产品,在2003年Heattach产品刚上市时,就卖出了150万件。2004年产品增加了速干和抗菌功能,2005年又增加了保湿功能,希望消费者在冬季时能够及时预防皮肤干燥,2006年优衣库与化学纤维厂合作进一步提升产品功能性与品类的多样性,到了2010年,该系列产品共迭代了8000万件......

优衣库通过不断地迭代产品,为产品的品质带来提升,新产品的出现帮助优衣库突破了基础款休闲市场的行业壁垒,让产品为用户创造出价值。

对于服装而言,布料是影响产品着装体验的重要因素,为了避免布料对消费者产生的不适感,优衣库针对每一款产品根据不同的场景环境进行了测试,让产品不管在怎样的环境下,都能感到舒适,让产品成为消费者生活中必不可少的一部分。

将产品的功能性与实用性与不同年龄性别的消费群体进行结合,把产品价值发挥到最大化,用产品为企业“发声”,为企业带来高额利润。这就是企业打造超级产品的目的。

03超级产品战略:从产品迭代到消费体验,极致的产品与消费体验是超级产品的内核精神

当产品的功能性与实用性到达一定高度后,能够在一定程度上能够提升消费者的购买欲,就能够让消费者在情感层面上与企业品牌产生更深的连接,让消费者成为企业的忠实粉丝,这也是超级产品对于企业而言最具有附加价值的部分。

从产品设计的层面上来,优衣库的服装产品多数为简约风格,这是为消费者提供符合各个场景的舒适服装,而与不同领域的优秀设计师进行合作,可提升原有产品在时尚度与可创性层面上得到了新的提升,不仅能够提高用户的消费体验,更让企业离超级产品更进一步。

优衣库深知“产品功能性+实用性+设计感+好的用户体验=高额利润的超级产品。在这个基础上,企业要做的就是做出更多的超级产品。

除了简约的服装产品与整齐的货品排列,优衣库还在门店内建立展示区与互动区,为消费者提供定制服务,为了让消费者能够更了解产品,优衣库还在全国门店内摆放了小型的紫外线实验装置,消费者可以更直观的看到优衣库是如何做好一款产品的。

对产品的极致追求,提高消费者的购买欲,优衣库的超级产品战略背后的核心商业逻辑,是将服装与消费者紧密连接在一起,这一观念正是企业打造超级产品的内核精神。

通过不断地对产品进行迭代,让产品为消费者带来价值,穿着舒适的服装,改变那些因产品昂贵望而却步的消费者市场趋势,提高消费者的生活品质,为企业带来高额利润,这就是超级产品战略的使命,也是在商业社会中超级产品存在的意义。
标签:服装市场超级产品消费者
来源:中华品牌管理网
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