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卓越班组长管理能力训练

0001-01-01 阅读次数:500

课程编号:301427

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核心提示:卓越班组长管理能力训练课程,旨在帮助学员了解管理工具的高效标志着管理水平的高效,管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术;本课程从基层班组长的现状出发,做好一名合格的班组长应具体的自身素养和能力、以及如何做好自我管理、如何管好他人,应如何提高自己的职业素养和工作精神。

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:
  【课程背景】
  工欲善其事、必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术。管理工具的高效标志着管理水平的高效,就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样;

  班组长是一个特殊的群体,每天的日常工作所面临的安全、效率、质量、现场、设备、人员、士气等的管理,能力稍有逊色即可导致效率的降低、安全的隐患、质量的缺失、设备的故障、团队的士气等等。

  本课程从基层班组长的现状出发,做好一名合格的班组长应具体的自身素养和能力、以及如何做好自我管理、如何管好他人、在日常工作管理活动中如何识别生产中的问题、什么是问题、如何治理问题;班组长在日常管理活动中如何做到一名“四会”的干部、如何增强工作的执行力、如何建设适合公司需求的“五型”班组、如何培养创新的意识,以及做为一名合格的班组长,应如何提高自己的职业素养和工作精神。

  本课程和别的课程的区别在于前者是知识,后者是技能,知识会随着时间遗忘,技能则是随着历练而更加游刃有余;针对基层管理干部这个特殊的群体独立开发,力图通过案例分析与案例演练互动,最大限度的开发和引导学员发挥潜力,以最短的时间领悟到最实用的工作方法和技术。
 
  【课程特色】
  本课程能透析企业基层主管人员常见的问题和常犯的“毛病”,旨在帮助企业找到日常管理中存在的问题和解决的方法;20余年世界500强管理经验,10年专职管理干部的培训经组,风格生动、互动,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,能利用真实的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题工具及技巧,所有工具均在管理咨询项目中实践而提炼,拿来就能用。通俗、简单、易用。

  【授课方法】
  理论讲授、数据分析、图片分享、工具介绍、工具演练、分组讨论、结果发布、讲师点评、现场PK。
课程大纲:
【引言】
1.基础操作员的地位和使命
2.班组的作用——互动/破冰

第一讲:基层班组在生产中的作用
1、目标要素---做对的事
2、成果要素---把事做对
3、个人能力要求
4、工作能力要求
5、改善能力要求
6、学习能力要求

第二讲:基层班组的自我管理
1、自我目标管理
2、自我绩效管理
3、自我计划管理
4、自我时间管理

第三讲:基层班组的问题分析与解决能力
1、什么是问题?
2、解决问题的8个步骤
3、如何定义问题
4、如何进行问题原因分析
5、从发现问题到预防问题的工作模型
演练:发现问题分析问题的工具和方法

第四讲:做一名“四会”型操作员
1、会说(沟通的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
2、会写(写作的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
3、会做(做事的技巧训练)
案例:锚钩
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
4、会教(教导的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。

第五讲:基层班组高效执行力训练
一、执行不力的五大原因及改善对策
1、选人不当与用人无方
2、目标不明与时间不清
3、标准缺失与考核无据
4、事必躬亲与未能授权
5、只重制度与忽略文化

二、执行力机制建立
公众承诺
标准制定——真标准与假标准
监督检查——如何使员工按标准作业的方法
奖罚分明——什么是责任
小组演练:团队执行力机制制定

第六讲:五型班组创建
一、五型班组创建基本情况
1、五型班组的提出
2、“五型”班组最终目标

二、五型班组创建
1、五型班组创建的意义
2、五型班组创建关键环节
3、学习型班组的创建
4、安全型班组的创建
5、清洁型班组的创建
6、节约型班组的创建
7、和谐型班组的创建
8、五型班组创建的基本途径

三、五型班组创建注意事项
1、班组资料要真实实用
2、可视化能提高效率
3、班组管理方法不能单一
4、班组长要发挥带头作用
5、绩效伙伴的作用
6、解决问题要彻底
7、各路工作要融合
8、班组文化培育

第七讲:基层班组的创新意识培养
1.创新意识
1)中国人为什么创新意识差
2)创新与创造的本质
3)创新是一种思维习惯
4)创新需要创新的环境 

3.创新机制
1)公司激励制度
2)PK机制
3)潜能激发
演练:在特定情形下,针对自己工作中的创新和改善写一份计划,现场点评。

第八讲:基层班组的职业化修炼
1、工作中应具备的职业思维
1)尊重客户就是尊重自己;
2)维护公司就是维护自己;
3)成就他人就是成就自己。

2、工作中应区分的6个“两回事”
1)别人和自己是两回事;
2)功劳与苦劳是两回事;
3)批评与表扬是两回事;
4)过去与现在是两回事;
5)感情与原则是两回事;
6)公事和私事是两回事。

3、什么是真正的敬业?
1)敬业精神是一种绝对精神;
2)热爱自己的第二生命。
3)成为团队的精神象征。

4、如何做到敬业呢?
1)提升自己的快乐指数;
2)忠于自己的职业价值;
3)对客户高度的责任;
课程主讲:
  段老师
  资深生产系列实战管理、精细化管理专家;
  10年富士康管理实战经验;
  8年企业第一线咨询辅导经历;
  中国HR3000强专业评委;
  中国才富杂志特约撰稿人;
  河南电视台《职场传奇》栏目特聘顾问;
  深圳市台商协会首席精细化管理培训师;
  国际社会责任组织(SA8000系统)中国广东审核小组审核专家;
  200余家各类企业管理改善主导,1000余次现场巡视,1600余场内部培训课程
  曾任:富士康科技集团(郑州园区)副总经理;富士康IE学院副院长。
课程对象:
企业中/基层管理干部、科室职班、班组长等
报名方式一:
网页提交报名 > 书面确认函 > 参加培训
报名方式二:
电话咨询报名 > 书面确认函 > 参加培训

课程咨询及报名请致电:
深圳:0755-26063246、26063236
上海:021-51879301
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