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胜任力模型的构建和运用

课程编号:212429

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如何引入企业内训?

核心提示:胜任力模型的构建和运用培训,帮助学员了解构建胜任力模型的步骤、工具和方法,了解胜任力评估的方法和工具,了解胜任力、胜任力模型的概念,建立基于胜任力的人力资源管理体系,学习如何对胜任力进行分级,学习如何建立职族和岗位胜任力模型

课程特色 课程大纲 课程主讲 课程对象
课程特色:
【课程目标】
1. 了解胜任力、胜任力模型的概念
2. 了解构建胜任力模型的步骤、工具和方法
3. 学习如何对胜任力进行分级
4. 学习如何建立职族和岗位胜任力模型
5. 了解胜任力评估的方法和工具
6. 建立基于胜任力的人力资源管理体系
课程大纲:
1. 为什么关注胜任力?为什么现在要关注?
 a)  员工胜任力和企业竞争优势
 b)  CEO的挑战
 c)未来需要什么领导?

2. 胜任力和胜任力模型
 a)  胜任力定义和冰山模型
 b)  胜任力如何分类及不同的胜任力的差别
 c)  什么是胜任力模型?优秀模型的构件
 d)  胜任力和工作任务、战略和文化的关系
 e)  胜任力模型的价值:企业、经理人和员工
 f)  案例分享:几家领先企业的的领导力模型

3. 胜任力模型的构建
 a)  行为能力开发步骤和方法
 步骤一:确定范围
 步骤二:数据收集
 步骤三:BEI及其他访谈
 步骤四:主题分析和概念提炼
 步骤五:模型验证和审核
b)  专业技术能力开发步骤
c)  胜任力如何分级
 胜任力分级的维度
 小组练习:胜任力分级
d)  建立企业的职族和岗位胜任力档案
e)  案例分享: 某呼叫中心胜任力模型构建过程

4. 胜任力的评估
a)  胜任力评估工具
b)  如何解读360度反馈结果?
c)  评估和开发中心简介
d)  案例分享:某航空公司人才评估

5. 基于胜任力的人力资源管理体系
a)  胜任力与人才规划
b)  胜任力与人才选拔
 如何根据胜任力模型开发面试问题?
 录像:不要只相信直觉
c)  胜任力与培训和发展
d)  胜任力与绩效管理 
e)  胜任力与薪酬
 基于能力的宽带薪酬
f)  胜任力与职业生涯规划
g)  鞋匠的孩子有鞋穿:HR胜任力模型分享
6. 课程总结和问答 
课程主讲:
课程对象:
人力资源管理主管及其他人力资源管理专业人员 
    如何引入内训课程?企业引入内训的关键在于明确培训的需求,即企业为什么引入内训,通过培训希望解决哪些问题?达成哪些目标?
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