旅客过安检遗失重要文件 列车长多方联系找回

  • 日期:09-11
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“谢谢你,非常感谢你!” 8月27日,D5086列车抵达延安终点站。郭先生提前等待平台的乘客将受到“服务热情和尽职尽责”的旗帜。胡安送了它。

事实证明,8月21日从西安北至延安的D5082列车从西安北站开出后,舒娟在检查车时发现7号车门口有3名乘客。他的表情很慌张,他特别焦虑。其中一个人我仍在责备自己:“对不起,我责备我责怪我。这是我的理由而且我在推迟所有人。”舒娟立刻看到了这个情况并问:“你好!发生了什么事?需要什么?我们帮忙吗?”

三名乘客说原来的原因。最初,由于早上开车的匆忙,在西安北站的安全检查期间,安全检查站忘记了出差的重要文件。其中一位乘客,郭先生,急切地问:“火车售票员!下一站是什么时候,你有车回来吗?14点钟我们开会。这些文件对我们来说非常重要.Shu胡安安慰:“请不要担心,谈谈丢失事物的具体位置,我会立即与您联系查找。 “

与此同时,舒娟安排火车工作人员为乘客倒三杯茶,安抚乘客尽力找到,请耐心等待。随后,舒娟陆续拨打了几个电话。经过多次接触,他终于找到了丢失的乘客物品并联系了随后的D5084列车。 12点57分,文件被带到延安。郭先生听到了舒娟的好消息,兴奋地说道: “火车售票员,非常感谢!感谢您认为乘客想要焦虑并帮助他人!请赞美你!” >

华商日报记者雷伟通讯员彭玉玺

资料来源:华商网 - 中国商业新闻

编辑:中国商业新闻Feed